NRF 2016で注目すべき3つのトレンド

NRF年次「ビッグショー」会議は、常にいくつかの重要な技術トレンドによって特徴付けられます。 このイベントは、参加者にいくつかの予期しない驚きを投げかけることが知られていますが、通常、業界の勢いが進んでいる方向を確認し、前進させます。

NRF年次「ビッグショー」会議は、常にいくつかの重要な技術トレンドによって特徴付けられます。 このイベントは、参加者にいくつかの予期しない驚きを投げかけることが知られていますが、通常、業界の勢いが進んでいる方向を確認し、前進させます。

これは、1月17〜20日にジェイコブKで開催された今年のNRF会議で目立つように取り上げられ、議論される可能性が高い3つの主要なテーマです。 ニューヨーク市のジャビッツセンター。

「オムニチャン」は時代をやってくる

ビッグショーは数年前から「オムニチャネル」を中心とした展示やセッションでいっぱいです。 しかし、2016年はオムニチャネルの年であり、その兄弟の双子の「シームレス」は本当に成人しました。

今年NRFでオムニチャネルが議論されたとき、それはフロントエンドのデジタルエクスペリエンスを指す漠然とした流行語として取り上げられることはありません。 過去12か月で、オムニチャネルは、企業全体の完全な調整をカバーする確固たるコンセプトに固まり、すべての場所のすべてのチャネルの顧客にリアルタイムでサービスを提供しました。

したがって、一貫した製品画像と価格設定を保証することにより、オムニチャネルのすべてのニーズを管理するソリューションを約束するベンダーの時代は終わりました。 中央の製品画像データベースの管理などのタスクを実行するポイントソリューションは、依然として方程式の一部です。 しかし今、あなたはまた、これらのタイプのアプリケーションがあなたのインベントリおよび注文管理システムとどのようにインターフェースするかを聞くでしょう。

幸福の雲

ほぼすべてがクラウドに移行しています。 オンプレミスの物理ハードウェアではなく、クラウドインフラストラクチャが、ほとんどの小売アプリケーションをサポートする新しい標準プラットフォームになりつつあります。

セキュリティ (特にリモートでホストまたは他のエンティティと共有されているクラウドの場合) 、先行コストと信頼性についていくつかの懸念がありますが、クラウドアプリケーションは通常、オンプレミスソリューションと同じくらい確実かつ堅牢に機能します。 さらに、先行投資コストは通常、諸経費を削減し、柔軟な「従量制」の価格設定を行うことで、かなり迅速に回収できます。

さらに、クラウドスケーラビリティにより、突然の需要の急増によって引き起こされるネットワークの問題に対する優れたバックアップになります。 また、ホストされたサービスベースで配信されると、多くの場合、クラウドアプリケーションは数分でインストールおよび起動できます。 これにより、システムパイロットが大幅に緩和され、部門がクラウドベースのポイントソリューションを個別に選択して展開できるようになります。

モバイル,モバイル,モバイル

不動産の3つのルールが場所、場所、場所である場合、2016年の小売ITの3つのルールはモバイル、モバイル、モバイルです。 今年のNRFカンファレンスで展示されている事実上すべてのソリューションは、モバイルアプリを含むモバイル形式で提供されるか、少なくともモバイル互換バージョンを備えています。

モバイルの優位性を手段として認識していることに加えて、このモバイル中心の小売ITアプローチは、企業ユーザーにも広がっています。 タブレットは、フィールドと倉庫のスタッフ、および店舗の従業員により完全に力を提供するための優れたツールです。 小売業者はまた、営業時間外に、企業ユーザーはスマートフォンを使用して日常のタスクを実行することが第二の性質である消費者であることを理解しています。

良い一日を。 次の号では、Century Linkが、私たちがそこにいる間に見たり聞いたりしたことについての考えを提供します。

DANBERTHIAUMEによるテキストと写真、CSA提供。